PRIVACY en ALGEMENE VOORWAARDEN _ BEDRIJVEN

​

Hoe werken wij op een fijne manier samen?

​

​​

• Ik stel steeds het welzijn van de medewerker(s) voorop.
   

• Ik handel in de lijn met de privacywetgeving bij het verwerken en bewaren van persoonlijke gegevens.
   

• Ik bevestig dat ik binnen de grenzen van eigen kennis zal blijven en dus geen advies, aanbevelingen, counseling of psycho-therapie, of enige andere service zal verstrekken waarvoor ik niet geautoriseerd ben om deze te verlenen of waarvoor ik niet bekwaam ben.  Ik verwijs naar andere professionals indien relevant of aangewezen.
   

• De factuur dient binnen de 14 kalenderdagen voldaan te worden. Indien de factuur na 14 kalenderdagen niet voldaan werd, volgt een eerste kosteloze herinnering.  Volgt daar geen betaling op, kunnen er extra kosten aangerekend worden, volgens de afspraken in het Belgisch Wetboek Economisch Recht (WER).
   

• Afhankelijk van de grootte van de opdracht, wordt er met een voorschotfactuur gewerkt.  
   

• Wil je onze afspraak annuleren of verplaatsen?

  • Een individuele sessie kan kosteloos geannuleerd of naar een later moment verzet worden uiterlijk tot 48u  voor de geplande afspraak.  Bij een laattijdige verwittiging of niet komen opdagen, wordt de ingeplande coaching sessie aangerekend aan het overeengekomen tarief.   In geval van ziekte of overmacht, mag je me contacteren en verzetten we de sessie.

  • Een teamtraject / teamsessie kan kosteloos geannuleerd of naar een later moment verzet worden uiterlijk tot 4 weken (30 kalenderdagen) voor de geplande afspraak.  Bij een laattijdige verwittiging of annulering, wordt het ingeplande traject voor 50% aangerekend aan het overeengekomen tarief.

  • Indien bij het verzetten van de afspraak , de tarieven van een individuele sessie of een teamtraject ondertussen verhoogd zijn, zal deze prijsstijging doorgevoerd worden.  
     

• Een annulatie door Coaching by Lies kan gebeuren omwille van ziekte, familiale omstandigheden en/of overmacht. Ik doe er alles aan om je hierover tijdig te informeren en je spoedig een nieuwe afspraak te geven ​
   

• Ik ben een gecertificeerde stress & burn out coach* - aangesloten bij de Vereniging Erkende Stress en Burn out coaches (VESB).   De VESB  treedt op als beroepsvereniging, in Vlaanderen en Nederland,  voor professionals (coaches, therapeuten, psychologen en artsen) die deskundig, op ethische wijze en vertrekkende vanuit een wetenschappelijke basis (evidence based) actief zijn op het gebied van re-integratie na burn-out, veerkracht, stress en burn-out coaching.   Voorwaarden om als coach te kunnen aansluiten:

  • de coach kan aantonen dat hij/zij over voldoende opleiding, competenties en ervaring beschikt over het thema stress & burn out én algemene coaching;

  • de coach volgt jaarlijks bijscholing en deskundigheidsbevordering;

  • de coach onderschrijft de VESB | ACSB gedragscode (gedragscode.pdf);

  • de coach onderwerpt zich aan de externe klachtencommissie.

​​

• Ik ben een erkende loopbaancoach én gecertificeere Keuzekompas® coach - aangesloten bij My Future Works, erkend loopbaancentrum.  Loopbaancentrum My Future Works staat voor duurzame loopbaanbegeleiding en gebruikt als énige loopbaancentrum de unieke methodiek van het Keuzekompas®, ontwikkeld in samenwerking met UGent.  Voorwaarden om als coach te kunnen aansluiten:

  • de coach kan aantonen dat hij/zij over voldoende opleiding, competenties en ervaring beschikt over het thema loopbaan coaching én algemene coaching;

  • de coach volgt jaarlijks bijscholing en deskundigheidsbevordering;

  • de coach onderschrijft de My Future Works gedragscode (gedragscode.pdf);

  • de coach onderwerpt zich aan de externe klachtencommissie.

​​​

• Via bovenvermelde organisaties volg ik jaarlijks meerdere intervisiemomenten met andere coaches en sluit ik mee aan op opleidings- en verdiepingsdagen.  Daarnaast volg ik jaarlijks extra opleidingen (volledig overzicht gevolgde opleidingen).
   

• Klachtenprocedure:  Mocht je niet tevreden zijn, kan je dit altijd met mij bespreken en is er ook steeds de mogelijkheid om een klacht in te dienen via eerder vermelde organisaties.

​​

​​

​

​

​

 

​

​

​

​

​

​

​

​

​