PRIVACY en ALGEMENE VOORWAARDEN
​
Hoe werken wij op een fijne manier samen?
​
​​
-
Ik stel steeds jouw welzijn voorop.
-
Ik handel in de lijn met de privacywetgeving bij het verwerken en bewaren van persoonlijke gegevens.
-
Ik bevestig dat ik binnen de grenzen van eigen kennis zal blijven en dus geen advies, aanbevelingen, counseling of psychotherapie, of enige andere service zal verstrekken waarvoor ik niet geautoriseerd ben om deze te verlenen of waarvoor ik niet bekwaam ben. Ik verwijs naar andere professionals indien relevant of aangewezen.
-
Een consultatie bij Coaching By Lies wordt steeds ter plekke betaald ofwel cash ofwel via Payconic/Bancontact.
-
Wil je onze afspraak annuleren? Dat kan kosteloos uiterlijk tot 24 uur voor de geplande afspraak. In een weekend en met feestdagen uiterlijk tot 48 uur. Bij een laattijdige verwittiging of niet komen opdagen, wordt 50% van de ingeplande coaching sessie aangerekend aan het overeengekomen tarief. Dit geldt vanaf de eerste afspraak die je maakt. Uitzonderingen hierop zijn overmacht, zoals ziekte of ongeval én er ook onmiddellijk een nieuwe afspraak ingepland wordt. Bij het herhaaldelijk laattijdig annuleren, zal de coaching sessie voor 100% aangerekend worden. Kom je later dan afgesproken op je afspraak, wordt die tijd ook mee aangerekend.
-
Een annulatie door Coaching By Lies kan gebeuren omwille van ziekte, familiale omstandigheden en/of overmacht. Ik doe er alles aan om je hierover tijdig te informeren en je spoedig een nieuwe afspraak te geven. ​
-
De prijzen voor individuele coaching staan vermeld bij aanbod, er zijn aangepaste prijzen voor DUO coaching, groepscoaching en loopbaanbegeleiding.
-
Ik ben een erkende coach, aangesloten bij de Vereniging Erkende Stress en Burn out coaches en My Future Works. De gedragscodes van beide organisaties kan je hieronder terugvinden.
-
Klachtenprocedure: Mocht je niet tevreden zijn, kan je dit altijd met mij bespreken en is er ook steeds de mogelijkheid om een klacht in te dienen via onderstaande organisaties.